Términos y condiciones

Documento orientativo; conviene que lo revise un profesional antes de publicar. Versión 1.0 · Última actualización: 7 de octubre de 2026.

1. Objeto y ámbito

Estas condiciones regulan la compra de tarjetas NFC de reseñas, el acceso al área de revendedores y el uso del Buscador de enlaces ofrecidos por RevoTap. El servicio se dirige exclusivamente a profesionales y empresas (B2B); no está destinado a consumidores. Al registrarte o enviar un pedido declaras actuar con fines profesionales y aceptar estas condiciones.

2. Cuenta de revendedor

Eres responsable de la veracidad de los datos de registro, de custodiar tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta. Debes avisarnos en info@revotap.es ante cualquier uso no autorizado. Podemos suspender cuentas con datos falsos, uso fraudulento o incumplimiento de estas condiciones.

3. Pedidos y aceptación

No hay pedido mínimo. El pedido se considera aceptado cuando lo confirmamos por email. Podemos rechazar o cancelar pedidos por falta de stock, error manifiesto de precio o sospecha de fraude, reembolsando cualquier importe ya abonado.

4. Precios e impuestos

Tarjeta PVC: 4,99 € por unidad. Tarjeta acrílica: 7,99 € por unidad. Los precios no incluyen IVA ni gastos de envío, que se indicarán antes de confirmar. El precio de reventa a tus clientes lo fijas tú libremente. Los márgenes y beneficios mostrados en la web y en el panel son ejemplos orientativos, no una garantía de ingresos. Podemos modificar precios para pedidos futuros, sin afectar a los ya confirmados.

5. Pago y facturación

Formas de pago admitidas: transferencia bancaria y tarjeta. El pedido se prepara una vez recibido el pago. Emitiremos factura a los datos fiscales que facilites; es tu responsabilidad que sean correctos.

6. Envío y entrega

Los pedidos salen del almacén en 48–72 horas laborables desde la confirmación del pago; el plazo de transporte depende del destino y del transportista. Los plazos son estimados y no esenciales. El riesgo de pérdida pasa a ti al entregarse el pedido al transportista designado, salvo pacto en contrario. Revisa el paquete al recibirlo e indica cualquier daño visible en el albarán.

7. Garantía y reposición

Si una tarjeta llega defectuosa o el chip NFC falla en condiciones normales de uso, la sustituimos sin coste. Debes comunicarlo en 14 días desde la recepción, a info@revotap.es, indicando el pedido y aportando fotografías o descripción del fallo. Quedan excluidos los daños por mal uso, golpes, calor extremo, bloqueo irreversible del chip tras su escritura o grabación de un enlace erróneo por parte del revendedor.

8. Devoluciones y desistimiento

Al ser una venta entre profesionales, no se aplica el derecho de desistimiento reconocido a los consumidores. Aceptaremos devoluciones por defecto o error nuestro conforme al apartado anterior. Otras devoluciones solo se admitirán por acuerdo previo escrito.

9. Uso del Buscador de enlaces

El Buscador es una herramienta exclusiva para revendedores registrados. Se concede una licencia personal, limitada, revocable e intransferible. Queda prohibido compartir el acceso, extraer datos de forma automatizada, revender la herramienta, eludir sus limitaciones o usarla con fines ilícitos. Los datos de negocios proceden de servicios de Google y se ofrecen «tal cual»; debes verificar siempre que el enlace abre la ficha correcta antes de entregar la tarjeta.

10. Cumplimiento de las normas de Google

Las tarjetas facilitan que un cliente acceda a la ficha del negocio para dejar su opinión. Está prohibido —y es tu responsabilidad evitarlo— ofrecer incentivos a cambio de reseñas, filtrar clientes para recoger solo opiniones positivas, publicar reseñas falsas o solicitar reseñas a empleados o familiares. Google puede eliminar reseñas o sancionar fichas que incumplan sus políticas, y RevoTap no responde de ello. No garantizamos un número de reseñas, puntuación ni posicionamiento en Google Maps.

11. Propiedad intelectual

El diseño, textos, software, marcas y contenidos de la web y del panel pertenecen a RevoTap o a sus licenciantes. Las tarjetas son de diseño estándar y pasan a ser tuyas al pagarlas, sin que ello suponga cesión de marcas ni de ningún derecho sobre la web. Google y Google Maps son marcas de Google LLC, ajenas a este servicio.

12. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, RevoTap no responde de lucro cesante, pérdida de clientes, daños indirectos ni de interrupciones de servicios de terceros. Nuestra responsabilidad total se limita al importe del pedido que dé origen a la reclamación. Nada de esto excluye la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente por dolo o negligencia grave.

13. Protección de datos

Tratamos tus datos conforme a la política de privacidad y al RGPD. Si introduces datos de tus clientes en el panel o en la herramienta, actúas como responsable de esos datos y debes contar con base legitimadora para ello.

14. Fuerza mayor

Ninguna parte responderá del retraso o incumplimiento causado por circunstancias fuera de su control razonable (huelgas, fallos de transporte o suministro, catástrofes, cortes de red o de servicios de terceros).

15. Duración y baja

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a info@revotap.es. Podemos darla de baja por incumplimiento grave, con aviso previo salvo urgencia. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, responsabilidad, jurisdicción) seguirán vigentes.

16. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha. Los pedidos ya confirmados se rigen por la versión aplicable en el momento de la confirmación.

17. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, con renuncia a cualquier otro fuero, salvo norma imperativa. Antes de acudir a la vía judicial, intentaremos resolver el conflicto de buena fe escribiendo a info@revotap.es.